メールの受信時のエラーについて
2003/04/11(金)配信 DNN-Expert No.0024
2003/04/25(金)配信 DNN-Expert No.0025より
電子メールの受信を行うと、さまざまなエラーメッセージに遭遇します。そこで、そういったエラーメッセージが表示された場合の対処方法をご紹介してまいります。
Outlook Express の受信エラー(1)
サーバーは接続を解除しました…
"POPサーバーが60秒間応答しません。あと60秒待ちますか?"
サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。
アカウント:'pop.hogehoge.org',サーバー:'pop.hogehoge.org',プロトコル:POP3,ポート:110,セキュリティ (SSL):なし,エラー番号:0x800CCC19 |
このエラーの対処方法
"popサーバーが○○秒間応答しませんでした"の時のエラーです。タイムアウトを延長してみましょう。telnetやプロバイダのメール削除サービスなどを利用して、当該のメールをPOPサーバ上から削除してみましょう。
1回で受信できる制限をこえている可能性があります。分割して受信をするか当該メールをPOPサーバー上から削除することで改善できます。
受信しようとしているメールヘッダーが壊れている場合このエラーが出る可能性があります。該当メールをPOPサーバ上から削除することで改善されます。
メールアカウントが正常に動作していない可能性があります。メールアカウントを削除後、再度作成しなおしてみましょう。
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Outlook Express の受信エラー(2)
パスワードが拒否されました…
メール サーバーにログオンできませんでした。パスワードが拒否されました。アカウント:'pop.hogehoge.org
(1)',サーバー:'pop.hogehoge.org',プロトコル:POP3,サーバーの応答:'-ERR Password
supplied for "foobarfoobar" is incorrect.',ポート:110,セキュリティ(SSL):なし,サーバー
エラー: 0x800CCC90,エラー番号:0x800CCC92 |
このエラーの対処方法
設定されているアカウントのパスワードが正しいかどうかを確認します。
同じメールアカウントで複数のメールソフトを利用して、メールを受信した時に表示されることがありますので、同時利用を避けましょう。
メールアカウントファイルが破損している可能性がありますので、再度アカウント設定を行ってみましょう。
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Outlook Express の受信エラー(3)
セキュリティで保護されたパスワード認証で…
セキュリティで保護されたパスワード認証でサーバーにログオンできませんでした。アカウント:'pop.hogehoge.org',サーバー:'pop.hogehoge.org', プロトコル:POP3,サーバーの応答:'.',ポート:110,セキュリティ(SSL):なし, エラー番号:0x800CCC18 |
このエラーの対処方法
メールアカウント設定の「サーバー」タブの「セキュリティで保護されたパスワード認証でログオンする」の項目を有効にしている場合で、ISPがこの機能に対応していない場合に表示されることがあります。該当の項目のチェックをはずして見ましょう。
「詳細設定」タブの受信メールの項目にある「このサーバーはセキュリティで保護された接続(SSL)が必要」の項目にチェックが入っている可能性があります。チェックをはずしてみましょう。
メールアカウントファイルが破損している可能性がありますので、再度アカウント設定を行ってみましょう。
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